Realizamos envíos de lunes a viernes
Toda compra realizada por medio de la página web, tanto información envío y lo correspondiente a esa compra web se manejará únicamente por correo electrónico.
thermoxfitecuador@gmail.com
Si no recibe su paquete en mano y vive en un sector inseguro, pedir enviar a oficina de servientrega.
No nos responsabilizamos si su paquete fué entregado y hurtado de su domicilio.
Para reclamó de cualquier garantía por daño del producto realizar un video abriendo su paquete. Solo así se puede reclamar el seguro en un plazo máximo de 2 días.
Realizamos el envío por Servíentrega en un plazo de dos a cuatro días laborables.
Para los pagos realizados fines de semana:
Se revisarán en días laborables y se procede con el envío 24 horas después.
El tiempo de entrega puede variar por cambios de clima, deslaves, feriados, fines de semana, o otros eventos fuera de nuestro control.
No hacemos cambios ni devoluciónes, Antes de adquirir revise bien la información.